Como trabalhamos
Do diagnóstico à produção
A estratégia é o primeiro passo para implementar software que funcione, não um serviço à parte.
1
Diagnóstico
Olhamos para o negócio com critério estratégico: onde se perdem tempo, dinheiro e fricção, e que caso tem impacto mensurável.
2
Implementação
Implementamos o nosso software com a sua equipa: agentes, integrações e harness, sobre os seus sistemas.
3
Produção
Em uso real, com dados reais e medindo o antes e o depois.
4
Autonomia
O software fica com a sua equipa, e também o conhecimento para o usar.
Diagnóstico
Critério estratégico antes de escrever uma linha de código
Antes de implementar o que quer que seja olhamos para o negócio como o faria uma equipa de estratégia: onde se perdem tempo, dinheiro e fricção, e que caso dará um resultado mensurável. Isso decide que software implementamos e onde.
Esse critério vem de quem já o fez: Juan G. Avedillo foi Associate Partner na McKinsey e Co-CEO e COO da Nextail. Por isso o software que construímos responde a um problema de negócio e não a uma demo.
Casos
Software que já está em produção
Media
Empresa cotada
Cinco produtos em paralelo, com um harness agêntico próprio.
Vários produtos ao mesmo tempo com IA, e um harness agêntico que fica com a equipa.
- frentes de produto em paralelo
- 5frentes de produto em paralelo
- harness agêntico entregue à equipa
- 1harness agêntico entregue à equipa
Náutica
Barcos Menorca
Cada cliente atendido, em qualquer canal.
Um agente comercial que atende o WhatsApp e os restantes canais para converter mais pedidos em reservas.
- resposta em todos os canais
- 24/7resposta em todos os canais
- agente comercial para todos os canais
- 1agente comercial para todos os canais